Dachwartung für Supermärkte & Filialisten

Wo die Zuständigkeit für das Filialdach liegt

Filialdächer sind technisch ähnlich und organisatorisch verstreut: Kälte- und Lüftungstechnik auf der Fläche, Marktleitungen mit eigenem Tagesablauf, in der Zentrale ein Objektbetreuer oder ein Facility Manager — und je nach Standort ein anderer Eigentümer. Ohne gemeinsamen Rahmen entsteht daraus für jede Filiale eine eigene Lösung und für die Zentrale keine vergleichbare Unterlage.

Der Standard gehört deshalb über das Netz gelegt, nicht über die einzelne Filiale: dieselbe Prüfsystematik, derselbe Berichtsaufbau, dieselben Intervalle. Das technische Gebäudemanagement sieht damit über alle Standorte hinweg denselben Datensatz — welcher Markt wann begangen wurde, welche Befunde offen sind und welche erledigt.

Ein gesperrter Verkaufsbereich kostet Deckungsbeitrag, und ob eine Versicherung dafür eintritt, hängt an einer eigenen Sparte mit eigener Haftzeit und einer Untergrenze für kurze Unterbrechungen: Betriebsunterbrechung nach einem Dachschaden.

Bei gleichartigen Neubauten kommt eine zweite Zeitachse hinzu: Jedes Filialdach trägt sein eigenes Abnahmedatum und damit ein eigenes Ende der fünfjährigen Frist, in der ein Befund noch gegen den Errichter geht. Verlangt daneben eine Systemgarantie eine dokumentierte Wartung, steht das in ihrer Erklärung — welche Bedingungen dort stehen können, führt Herstellergarantie und Gewährleistung am Dach aus.

Wartung neben dem laufenden Verkauf

Über einem Markt arbeitet regelmäßig jemand auf dem Dach: Kältetechnik, Lüftung, Photovoltaik und Antennentechnik summieren sich über das Jahr zu einer Reihe von Pflichtterminen auf derselben Fläche. Jeder dieser Zutritte gehört freigegeben, eingewiesen und dokumentiert — sonst weiß im Schadensfall niemand, wer welche Durchdringung zuletzt geöffnet hat. Unsere Begehungen takten wir mit der Marktleitung, bei Bedarf außerhalb der Öffnungszeiten, und das Wartungsprotokoll je Standort hält Termin, Befund und ausführenden Betrieb fest.

Was der Rahmenvertrag festlegt

Der Vertrag läuft zunächst zwölf Monate und wird auf das Gebäude und die gewünschten Wartungsintervalle abgestimmt. Für gewerbliche Auftraggeber verlängert er sich danach um jeweils ein weiteres Jahr, sofern er nicht drei Monate vor Ablauf gekündigt wird — der Planungshorizont in der Zentrale bleibt damit ein Geschäftsjahr breit.

Für den Einstieg braucht es kein ganzes Netz. Ein Rahmenvertrag ist bereits für ein einzelnes regelmäßig zu wartendes Objekt möglich, eine feste Mindestobjektzahl gibt es nicht. So lässt sich mit einem Pilotmarkt beginnen und das Netz Standort für Standort in denselben Rahmen überführen, ohne für jede Filiale neu zu vergeben.

Ein an einem Standort bereits tätiger Dachdecker kann weiterhin eingebunden bleiben: Wir übernehmen auf Wunsch die regelmäßige Kontrolle und Dokumentation, während notwendige Reparaturen nach Abstimmung entweder durch den bestehenden Betrieb oder durch einen von Ihnen beauftragten Fachbetrieb ausgeführt werden.